1. Omaisten osallisuus
- Omaisten kokemusten mukaan heidän arjen asiantuntemuksensa sairastuneen tilanteesta ei tule riittävästi huomioiduksi hoidossa ja palveluissa. Yhdistys vaikuttaa niin, että omaisten osallisuus palveluissa ja omassa elämässä lisääntyy.
- Tavoitteena on, että omaiset kokevat olevansa oman elämänsä toimijoita.
Toimenpiteet:
- Toimipaikkakohtaiset omaistyön hyvät käytännöt (esim. Huomioi omainen -malli, kirjalliset omaistyön ohjeet ja Etsivä omaistyö -malli)
- Monipuolinen kokemusasiantuntijatoiminta mielenterveys- ja päihdepalveluiden kehittämistyössä
2. Omaiset löytävät ja saavat tarvitsemansa tuen selviytyäkseen paremmin
Toimenpiteet:
- Yhdistyksen palveluissa keskitytään yhä enemmän vertaistuen tarjoamiseen.
- Kaikkea yhdistyksen toiminnan viestintää arvioidaan ja päivitetään siten, että omaiset löytävät ja saavat tarvitsemansa tuen.
- Selkiytetään palveluntarjoajien ja yhdistyksen rooleja omaisen tukemisessa.
- Huomioidaan ikääntyvän väestön määrällinen lisääntyminen ja nuorten pahoinvointi tukitoimien kehittämisessä.
- Varmistetaan jatkossakin, että omaiset saavat henkilökohtaista palvelua nopeasti. Lisätään yhteistyökumppaneiden ymmärrystä toimenpiteen haasteellisuudesta nykyisillä resursseilla Tampereen ulkopuolella asuvien omaisten osalta.